No cenário atual da construção civil, especialmente no segmento de pisos e revestimentos industriais, crescimento não é resultado de ações isoladas, mas da integração entre estratégia, processo e execução. Com esse entendimento, a Total Revestimentos Industriais realizou seu 2° Encontro Nacional com objetivos claros: visão de futuro, ação presente, cultura forte, integração, performance e inovação.
Mais do que um evento corporativo, o encontro foi concebido como uma plataforma de integração entre áreas, troca de conhecimento e direcionamento estratégico.
Alinhamento de visão: o ponto de partida
Na abertura do encontro nosso CEO Valter Sanches trouxe um elemento essencial para qualquer organização em crescimento: clareza de direção.
Foi reforçado que evoluir não significa apenas expandir atuação, mas garantir que todas as áreas estejam conectadas por um mesmo propósito. A construção do futuro, nesse contexto, passa necessariamente pela forma como as decisões são tomadas no presente, com responsabilidade, visão sistêmica e foco em valor.
A apresentação conduzida pelo Gestor Comercial Robson Martins, trouxe uma abordagem clara e estruturada sobre o papel da visão dentro do crescimento da empresa.
Mais do que um conceito abstrato, a visão foi tratada como um direcionador prático de decisões. Foi reforçado que enxergar o futuro não está relacionado a projeções otimistas, mas à capacidade de organizar o presente com base em prioridades bem definidas, critérios técnicos e disciplina operacional.
Desenvolvimento humano e tomada de decisão
Para o início do encontro, a participação de um especialista em comportamento humano o palestrante e escritor Rafael Baltresca, trouxe uma camada complementar à estratégia: a forma como as pessoas percebem, interpretam e decidem. Um dos palestrantes mais renomados do Brasil, Rafael Baltresca é especialista em comportamento humano, percepção, comunicação e tomada de decisão.
Com formação internacional e uma carreira construída em grandes palcos corporativos, Baltresca se destaca por unir ciência, psicologia e ilusionismo para provocar reflexões profundas sobre como enxergamos a realidade e como isso impacta diretamente nossas escolhas.
Integração entre áreas: o diferencial competitivo
Um dos principais pilares do encontro foi a conexão entre setores estratégicos da empresa: gestão, comercial, marketing e engenharia.
Cada área apresentou não apenas suas entregas, mas principalmente como contribui para o resultado final:
O Comercial…
Tivemos uma evolução da estrutura comercial, com foco em organização e governança dos processos.
Foram abordados pontos fundamentais como validação, análise, padronização, conferência e formalizações.
Esses elementos determinantes para reduzir riscos e garantir eficiência operacional.
Os avanços para ferramentas reforçam a busca por maior inteligência comercial.
O marketing…
O marketing apresentou o posicionamento da marca.
A atuação foi direcionada para fortalecer a percepção de valor no mercado, com foco em consistência, clareza e alinhamento com a proposta técnica da empresa.
O marketing passou a atuar como um elo entre engenharia e comercial, traduzindo informações técnicas em comunicação clara e estratégica, contribuindo diretamente para a construção de propostas mais consistentes.
Esse movimento reforça um ponto essencial: no mercado técnico, não basta ter uma boa solução é necessário comunicar com precisão, gerar confiança e sustentar o posicionamento ao longo de toda a jornada do cliente.
A Engenharia…
A apresentação da engenharia reforçou seu papel como elemento central na construção de soluções consistentes e na redução de riscos ao longo de todo o processo.
Mais do que atuar de forma reativa, a engenharia foi apresentada como uma área estratégica, responsável por antecipar cenários, validar aplicações e garantir que cada proposta comercial tenha viabilidade técnica e segurança de execução.
A engenharia também destacou a importância do diagnóstico preciso, especialmente em obras com alto nível de complexidade.
Esse modelo de atuação posiciona a engenharia da Total Revestimentos como um pilar de confiança dentro da operação.
Essa integração reforça um ponto crítico no nosso mercado não existe venda sustentável sem alinhamento interno.
Experiência de mercado: visão de quem executa e de quem contrata
O encontro também trouxe contribuições externas relevantes.
Responsáveis comerciais compartilharam suas trajetórias no setor, reforçando a importância da consistência, do conhecimento técnico e da construção de relacionamento ao longo do tempo.
Já a participação de clientes trouxe uma visão complementar: no processo de decisão, fatores como confiança, previsibilidade e segurança são mais determinantes do que o preço isoladamente.
Essa troca reforça um princípio fundamental do mercado industrial: valor percebido é construído na prática.
Um dos pontos de maior valor do encontro foi a contribuição prática de profissionais com vivência direta no mercado, trazendo profundidade técnica para a discussão.
Antônio Eduardo – Marcha Soluções, MG.
Antônio Eduardo apresentou sua trajetória sob uma ótica operacional do comercial, destacando fatores para atuação no segmento de pisos e revestimentos industriais.
Sua abordagem reforçou a importância de domínio técnico das soluções ofertadas, da leitura correta das demandas de obra, da construção de relacionamento com base em confiança e consistência e da condução estruturada do processo comercial.
Foi evidenciado que, em negociações de maior complexidade, o comercial deixa de ser apenas um intermediador e passa a atuar como um agente técnico, responsável por conectar necessidade, solução e viabilidade de execução.
Hugo Bianchi – Revia, GO
Sob a perspectiva do cliente, Hugo trouxe uma visão objetiva sobre como decisões são tomadas em projetos de maior exigência.
Foram destacados critérios fundamentais como, segurança técnica da solução proposta, previsibilidade na execução, suporte durante todas as etapas da obra e confiança na capacidade de entrega.
Sua contribuição reforçou um ponto essencial: a escolha do fornecedor não está vinculada exclusivamente ao custo, mas à redução de risco e à garantia de performance ao longo do projeto.
Integração das perspectivas
A combinação dessas duas visões evidencia um alinhamento claro entre oferta e demanda:
de um lado, um comercial estruturado e tecnicamente preparado; do outro, um cliente que decide com base em segurança, confiabilidade e resultado.
Esse equilíbrio é o que sustenta negociações mais qualificadas e relações comerciais de longo prazo.
Imersão operacional: visita à fábrica
A visita à unidade produtiva da Total Revestimentos foi um dos momentos mais importantes do encontro.
Mais do que apresentar estrutura, foi uma oportunidade de demonstrar, de forma concreta a nossa capacidade produtiva, controle de qualidade, organização dos processos e consistência operacional.
Essa experiência fortalece a credibilidade da empresa e aproxima discurso e realidade, fator essencial para o mercado técnico.
Mais do que um evento, uma estrutura de crescimento
O Encontro Nacional da Total Revestimentos evidenciou que crescimento sustentável não é resultado de improviso, mas de construção estruturada.
Ao integrar áreas, padronizar processos, fortalecer a engenharia e alinhar o comercial com estratégia, a empresa demonstra maturidade operacional e visão de longo prazo.
Mais do que apresentar resultados, o encontro deixou claro o caminho:
crescer com consistência, atuar em projetos cada vez mais relevantes e consolidar sua presença no mercado com base em valor técnico e capacidade de execução.
Em um mercado cada vez mais exigente, empresas que se destacam são aquelas que conseguem alinhar estratégia, operação e pessoas em uma mesma direção.
A Total Revestimentos demonstra, com iniciativas como essa, que está construindo esse caminho de forma estruturada.
Porque enxergar o futuro, nesse contexto, não é prever.
É organizar o presente para sustentar o crescimento.
